9月1日，有網友爆料稱，北京地鐵10號線一位自稱是孕婦的女士因爲無人給她讓座，投訴到地鐵運營部門，但地鐵人員過來後，該女子坐在上下行屏蔽門處，阻攔列車開動。

1日下午，記者聯系到一名在場的目擊者。目擊者稱，事情發生在上午10點50分左右，當時地鐵10號線由雙井站開往十裏河方向。“在雙井站上車後，聽到有一位穿黑色衣服的女士在大聲地打電話，她情緒特別激動，一直在電話裏跟地鐵工作人員理論，說她懷著孕坐個地鐵竟然沒人讓座。”目擊者回憶道。

這名目擊者告訴記者，在和這名女乘客通話的過程中，地鐵人員問了她所在的具體位置，“當地鐵開到十裏河站的時候，已經有工作人員在她所在的車廂門口等候了，但車門一開，她突然就坐在屏蔽門那兒不起來了。”

目击者向记者提供了一段现场视频，视频显示，一名穿黑色衣服的女子坐在一处地铁屏蔽门中间，不断表示“不下去”， 说打电话后还是没有人给她让座。视频内容显示，当时周围有三名地铁工作人员在对她进行劝说，但女乘客情绪比较激动。视频中，周围不少乘客在催促女乘客，有人说“着急上班呢”，也有人表示“她耽误的不仅是一个车厢的人，是这一趟车，是整个十号线的人”。

1日晚，記者了解到，事發時北京地鐵熱線在雙井站接到投訴，最終在十裏河站找到這名孕婦。經過民警勸說，孕婦離開車門處。列車晚點幾分鍾，但未對運營造成太大影響。